Case de Sucesso
Tribunal de Justiça de Sergipe
Descubra como a Lettel, em parceria com a Alcatel-Lucent Enterprise, implementou uma rede metropolitana de altíssima redundância para o TJSE, garantindo a continuidade das operações críticas do Judiciário mesmo diante de rompimentos físicos de fibra óptica.
Detalhes do case
Tribunal de Justiça de Sergipe
Nome do Cliente: Tribunal de Justiça do Estado de Sergipe (TJSE)
Local: Aracaju, Sergipe
Mercado Vertical: Governo / Setor Público (Judiciário)
CONTEXTO
O Tribunal de Justiça do Estado de Sergipe (TJSE) possui uma operação extremamente crítica, exigindo que seus sistemas e o tráfego de informações judiciais operem sem qualquer interrupção. Para sustentar essa demanda, a infraestrutura de rede metropolitana do órgão precisa ser impecável, garantindo que os usuários finais (magistrados, servidores e cidadãos) tenham acesso contínuo aos serviços, independentemente de instabilidades no ambiente externo.
DESAFIOS
O Tribunal enfrentava dois grandes desafios. O primeiro era físico: a constante ocorrência de rompimentos de cabos de fibra óptica nos postes e ruas da cidade, o que ameaçava a estabilidade do sistema. O segundo era lógico: a infraestrutura legada utilizava um protocolo antigo (APS) para a rede metropolitana que não suportava links ativos simultaneamente. Na prática, se houvesse mais de um link para uma localidade, um deles ficava obrigatoriamente bloqueado aguardando a falha do outro, limitando severamente a performance e a resiliência da rede.
PRODUTOS E SERVIÇOS
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Arquitetura de Rede Mesh com SPB (Shortest Path Bridging): Implementação de um protocolo avançado da Alcatel-Lucent Enterprise que permitiu que todos os links do Tribunal ficassem ativos ao mesmo tempo. Essa malha (mesh) trouxe uma performance significativa e uma redundância invisível ao usuário, eliminando as quedas.
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Switches de Acesso Alcatel-Lucent OmniSwitch™ 6360: Fornecimento de centenas de equipamentos Gigabit Edge, especificamente os modelos OS6360-P24X e OS6360-P48X. Todos equipados com tecnologia Power over Ethernet (PoE) e uplinks de 10 Gigabit, garantindo banda de sobra e estabilidade em todos os pontos do Tribunal.
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Gerenciamento Centralizado e Segurança (OmniVista 2500): Implantação da plataforma de gestão de redes Alcatel-Lucent OmniVista 2500 (NMS), equipada com licenciamento avançado para controle de acesso seguro de visitantes (Guest Access) e dispositivos pessoais (BYOD).
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Conectividade Óptica de Alta Performance: Utilização de cabos Direct Attached Copper (DAC) SFP+ para garantir taxas de transferência de 10 Gigabit na interligação direta de ativos de infraestrutura.
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Serviços Profissionais e Suporte Premium (5 Anos): O projeto contemplou a instalação especializada de toda a topologia, treinamento oficial para capacitar a equipe do TJSE e a robusta cobertura de licenciamento Partner Support Plus de 5 anos, entregando assistência telefônica 24x7 e diagnósticos avançados.
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"Como grandes diferenciais, tivemos a facilidade da configuração, a confiabilidade e a performance. Nosso protocolo antigo para a rede metropolitana não suportava links ativos simultaneamente: se tínhamos mais de um link para uma determinada localidade, um deles ficava bloqueado enquanto o outro ficava ativo. Já com a solução da Alcatel baseada em SPB, por ser uma topologia mesh, todos os links ficam ativos ao mesmo tempo, e isso traz uma performance significativa para a nossa rede."
Breno Tavares
Tribunal de Justiça de Sergipe